Orange avisará del fin de llamadas a 0€ a sus clientes de tarifa plana

Orange, en ánimo de mejorar la experiencia de usuario de sus clientes de telefonía móvil, lanza desde hoy el servicio de mensajería instantánea para sus clientes de tarifas planas.

El servicio consiste en el aviso mediante SMS del fin de llamadas a 0€ incluidas dentro de la tarifa plana (vigente o descatalogada) elegida por cada cliente. Los interesados en el servicio tendrán que solicitar su activación, y el servicio puede cancelarse en cualquier momento. Ninguno de los trámites conlleva ningún coste extra.

Si el cliente activa este servicio será avisado gratuitamente mediante un SMS cuando alcance el 80% y el 100% del límite de minutos a 0€ de su tarifa plana. En el caso de las tarifas planas que presentan doble límite de minutos el cliente recibirá sendos avisos cuando alcance el 80% y el 100% del límite de minutos a fijos y a móviles. Por tanto, estos clientes pueden llegar a recibir un total de 4 mensajes, dos por límite.

Para activar este nuevo servicio tan sólo hay que llamar al 470 o enviar un SMS al 470 con la palabra LIM TPLANAS.

4 comentarios en «Orange avisará del fin de llamadas a 0€ a sus clientes de tarifa plana»

  1. A mí me pasa lo mismo desde hace días, he llamado al 470 y ahí supuestamente te lo activan, pero lo gracioso es que te dicen que te llegará un SMS a lo largo del día avisando de que la activación se ha completado y el SMS no llega nunca, mientras tanto si lo intento mandando «LIM TPLANAS al 470» me responde «470:Orange. Lo sentimos pero ahora no podemos atender tu peticion. Vuelvelo a intentar pasados unos minutos.», claro que pasados unos minutos pasa lo mismo y pasadas unas horas y unos días y… jeje, en fin, que no hay manera.

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  2. pues tener cuidado con eso porque mañana mismo voy a denunciar a orange porque de un dia a otro me desactivaron ellos el servicio y me pase de la factura un monton creyendo que tenia minutos me dicen que lo sienten que es un error de ellos pero que pague los 200€. NO OS FIEIS

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